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¿Qué es TelServer?

Mejore su calidad de servicio dirigiendo las llamadas de sus clientes a la persona adecuada.Después de una posible calificación de llamada gracias a un Servidor de voz interactivo integrado, TelServer distribuye a:

  • El agente asignado al cliente.
  • El agente con las mejores habilidades.
  • El último interlocutor.
  • Servicio y servicios inter-ayuda.

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